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起動しない

WindowsXPが起動しない場合の対処法その2

2008-06-08 (日)
パソコントラブル情報
windows | WindowsXP | xp | エラー | パソコン | 起動 | 起動しない

WindowsXPが起動しない場合の対処法その2

WindowsXPの起動時に以下のようなエラーメッセージが表示される場合。

Remove disks or other media.
Press any key to restart

このメッセージは起動時にFDドライブにフロッピーが入っている状態の時に表示されます。FDDからフロッピーディスクを取り出し、パソコンを再起動すると正常に起動します。この場合の再起動は、上記のメッセージの通り、キーボードの何かのキーを押す（Press any key to restart）だけで再起動されます。

ちなみに、CDドライブに何かのメディアが入っていたとしても、WindowsXPは正常に起動します。

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WindowsXPが起動しない場合の対処法その１

2008-06-07 (土)
パソコントラブル情報
WindowsXP | セーフモード | ソフトウェア | トラブル | ドライバー | 立ち上がらない | 起動しない

今回から数回にわたり、WindowsXPの起動に関する様々なトラブルについて触れていきます。

WindowsXPが正常に起動しない状態になったら、まず最初に「セーフモード」で起動するかどうか確認してみよう。WindowsXPをセーフモードで起動するには、パソコンの電源投入後、BIOS画面が消えた直後にF8キーを押すと、「Windows拡張オプション」が表示されます。この拡張オプションメニューの中に「セーフモード」という項目があるので、キーボードの矢印キーで選択し、ENTERキーを押せばセーフモードで起動できます。

セーフモードでも起動できない場合

もし、セーフモードでも正常に起動できない場合は、ハードの故障、またはWindowsXPの起動ファイルの破損が考えられます。HDDのチェックを行ったあと、問題なければリカバリー作業を行ってみましょう。

セーフモードで正常に起動できる場合

WindowsXPの起動ファイルは壊れていないと思われます。WindowsXPが起動しなくなる直前に行った作業を思い出してみてください。ハードウェアのドライバーなどをアップデートしたり、新規にインストールしたりしていませんか？または、何か新しいソフトウェアをインストールしたりしていませんか？心当たりのある、直前の作業について再度見直してみましょう。

もし、心当たりのある作業があるならば、WindowsXPをセーフモードで起動した状態で、アップデートまたは、新規にインストールしたドライバーかソフトウェアをアンインストール（削除）してみましょう。これで改善される場合があります。