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無料ウィルス対策ソフトAvastの不具合

2008-05-10 (土) 9:30
パソコントラブル情報
avast | WindowsXP | アンチウィルス | シャットダウン | ソフトウェア | トラブル | パソコン | フリーズ | リカバリー | 不具合

えぇ～と、今日は無料ウィルス対策ソフトの不具合についてのお話です。

先日、パソコンの不具合からリカバリー作業を行いまして、その際にちょうど期限切れが迫るウィルス対策ソフト「 Norton AntiVirus 」から無料のアンチウィルスソフトの「Avast」に切り替えようと設定を進めました。するとなぜかウィンドウズのシャットダウン中にフリーズするという症状が発生（○｀ε´○）OSのインストール中に何らかのエラーがでてインストールに失敗したのかと、再度セットアップ。しかしまだ同じ症状が発生。

しばらくいろいろと調査したところ、Avastが原因の可能性があることがわかり、さっそくアンインストールして動作検証しましたが、まだ症状が改善されない・・・・・。しばし悩んだあげく、結局再度OSのインストールをすることに。今度はNortonを入れて各種設定を進めてみましたが、一切その症状がでなくなりました。

今回のトラブルでわかったこと

1. OS：Windows XP Pro に Avast を入れると、ウィンドウズがシャットダウンできなくなる。
※ ちなみに XP Home では問題無く動作するようです。
2. 無料アンチウィルス「Avast」は近頃、不具合などを修正したアップデートプログラムがでていないため、正常動作の信憑性に欠ける。

以上です。XP Proをお使いの方は参考にしてください。